Terakhir diperbarui: [Tanggal]

Selamat datang di Diir Store! Dengan mengakses dan menggunakan situs web ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan berikut.

1. Umum

• Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan layanan yang tersedia di Diir Store.
• Kami berhak mengubah atau memperbarui ketentuan kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
• Layanan kami hanya dapat digunakan oleh pengguna yang memiliki usia minimal 18 tahun atau dengan persetujuan orang tua/wali.

2. Produk & Layanan

• Kami menyediakan produk fashion, parfum, skincare, dan sandal yang dijamin keasliannya.
• Semua harga yang tercantum dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Stok produk dapat berubah tanpa pemberitahuan, dan kami tidak bertanggung jawab jika produk yang diinginkan sudah habis.

3. Pemesanan & Pembayaran

• Pelanggan wajib memberikan informasi yang benar dan lengkap saat melakukan pemesanan.
• Setelah pembayaran dikonfirmasi, pesanan tidak dapat dibatalkan atau diubah.
• Kami menerima pembayaran melalui:
  ? Transfer bank (BCA, Mandiri, BRI, BNI)
  ? E-wallet (Dana, OVO, Gopay)
  ? COD (Cash on Delivery) untuk area tertentu

4. Pengiriman

• Waktu pengiriman tergantung pada lokasi pelanggan dan jasa ekspedisi yang dipilih.
• Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh pihak ekspedisi.
• Jika paket tidak diterima dalam waktu yang wajar, harap segera hubungi layanan pelanggan kami.

5. Kebijakan Pengembalian & Penukaran

• Pengembalian atau penukaran hanya berlaku jika:
  ? Produk cacat atau rusak saat diterima.
  ? Produk yang dikirim tidak sesuai dengan pesanan.
  ? Pengajuan retur dilakukan maksimal 2 hari setelah barang diterima.
• Produk harus dalam kondisi asli dan belum digunakan.
• Biaya pengembalian ditanggung oleh pelanggan kecuali kesalahan berasal dari kami.

6. Hak Kekayaan Intelektual

• Semua konten di situs ini, termasuk teks, gambar, desain, dan logo, merupakan milik Diir Store dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta.
• Penggunaan tanpa izin tertulis dilarang keras.

7. Batasan Tanggung Jawab

• Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan akibat penggunaan produk yang tidak sesuai dengan petunjuk.
• Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan paket setelah diserahkan ke pihak ekspedisi.

8. Penyelesaian Sengketa

• Jika terjadi perselisihan, pelanggan setuju untuk menyelesaikannya melalui jalur musyawarah terlebih dahulu.
• Jika tidak ditemukan solusi, penyelesaian akan dilakukan sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi:

? WhatsApp: 085X-XXX-XXXX
? Email: support@diirstore.com
? Alamat: Jl. [Sesuaikan Alamat Toko Anda]